+48 22 635 30 00 
CN 
DE 
EN 
ES 
FR 
RU Transport dla Klientów concierge, biur podróży i guest relations
Goście oczekują standardu, który nie wymaga dodatkowych wyjaśnień. My rozumiemy rytm pracy concierge i biur podróży – zapewniamy transport, który jest naturalnym przedłużeniem gościnności Twojego obiektu.
Ten model sprawdza się najlepiej
Gdy masz dostarczyć najwyższy standard, a nie szukać auta na ostatnią chwilę
Najlepszy partner transportowy reaguje natychmiast, mówi konkretami i nie wymaga od Twojego zespołu pilnowania każdego detalu z osobna.
- obsługa wymagających gości zagranicznych
- dedykowana obsługa - odbiory z hoteli, rezydencji, restauracji i biur
- zachowanie spokoju i jakości, nawet gdy plan ulega zmianie
Wartość dla concierge, guest relations i biur podróży
Co odróżnia profesjonalnego partnera dla firm premium
Komunikacja bez domysłów
Concierge/Biuro otrzymuje od nas jednoznaczne potwierdzenie, dokładny czas podstawienia i spokojny ton współpracy - bez miejsca na pomyłki.
Dyskrecja w obsłudze gościa
Odbiór gości odbywa się w sposób elegancki i dyskretny, bez przyciągania zbędnej uwagi, co jest kluczowe w usłudze dla klientów klasy VIP.
Wsparcie dla gościa zagranicznego
Potwierdzenia i podstawowe informacje dla gości przygotowujemy w języku angielskim. Pasażer nie musi dopytywać o oczywistości po długim locie - wszystko otrzymuje w gotowej, zrozumiałej formie.
Elastyczność w mieście i poza nim
Transfer lotniskowy, przejazd na spotkanie, kolacja, podróż międzymiastowa - wszystko możemy prowadzić w jednolitym, spójnym najwyższym standardzie.
Jeden kanał kontaktu
Zamiast koordynować przejazdy z wieloma kierowcami, Twój zespół kontaktuje się z jednym opiekunem, który zna specyfikę obiektu i gościa.
Spójność wizerunkowa
Transport Limos.pl jest przedłużeniem doświadczenia premium - dbamy, by ostatni kontakt gościa z Twoją marką (wyjazd na lotnisko) był równie nienaganny jak sam pobyt.
Sposób pracy
Jak działamy z profesjonalistami branży concierge/biurami podróży
Otrzymujemy kontekst zlecenia
Wystarczą nam podstawowe dane o pasażerze, preferencjach i trasie. My zajmujemy się resztą logistyki.
Gwarancja realizacji
Monitorujemy statusy lotów i ewentualne zmiany planów, aby kierowca zawsze czekał na gościa, a nie odwrotnie.
Bezproblemowe rozliczenie
Oferujemy elastyczne modele płatności, w tym zbiorcze faktury miesięczne, co odciąża działy administracji.
Sytuacje, w których pracujemy
Cztery scenariusze, w których concierge/biuro potrzebuje wsparcia
Transfery Lotniskowe VIP
Powitanie z imienną tabliczką w hali przylotów i pomoc z bagażem. Kierowca monitoruje status lotu na bieżąco. Żadnego szukania i czekania.
Dyspozycja całodniowa
Kierowca do wyłącznej dyspozycji gościa podczas zakupów, spotkań biznesowych czy zwiedzania. Concierge/Biuro potrzebuje partnera transportowego, który ułoży to w spójną dyspozycję, a nie tylko zrealizuje pojedynczy odcinek trasy.
Obsługa delegacji i grup
Komfortowe vany/busy Mercedes-Benz dla grup biur podróży i gości konferencyjnych.
Przejazdy międzymiastowe
Bezpieczne i komfortowe połączenia pomiędzy miastami w standardzie Business i First Class.
Co odróżnia partnera premium
Co różni zwykły przewóz od pełnej obsługi transportowej premium
Klarowne potwierdzenie przed realizacją
Concierge/Biuro musi mieć pełną informację: kto realizuje zlecenie, w jakiej godzinie i w jakim formacie. Niepełne informacje to ryzyko, na które nie ma miejsca w obsłudze firm klasy premium.
Dyskrecja zaczyna się przed otwarciem drzwi auta
Wrażliwy moment to nie tylko sam przejazd. To również sposób przejęcia gościa, ton komunikacji przy odbiorze oraz to, jak kierowca zachowuje się przed spotkaniem Gościa.
Kontakt, który redukuje liczbę decyzji
Dobry partner transportowy zmniejsza liczbę wiadomości, telefonów i pytań, na które trzeba odpowiedzieć. Nie generuje kolejnych - to fundamentalna różnica.
FAQ